Refund Policy

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Reyliff, respaldamos la calidad de nuestros productos profesionales. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

Proceso de Devolución

  1. Contacte a nuestro equipo de soporte en support@reyliff.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución y las instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
  3. Los artículos devueltos sin solicitar primero una devolución no serán aceptados.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos si el reembolso fue aprobado. Si es aprobado, se procesará automáticamente en su método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que los costos de envío originales no son reembolsables.

Artículos Dañados o Defectuosos

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo enviando un reemplazo sin costo adicional.